O que cada ferramenta faz — e com quem conversa.
Os produtos da IA365 compartilham o mesmo centro: cadastro, catálogo, financeiro e o agente. Em volta, os sistemas que já conectamos em produção.
Matriz de funções por produto
● a função é nativa do produto · ○ chega por integração com outro produto da IA365 ou sistema externo.
| Função | Plataforma MIA | ERP Comercial | Automação | Transportes | Loja virtual |
|---|---|---|---|---|---|
| Atendimento com IA no WhatsApp/Instagram/Messenger | ● | ○ | ○ | ○ | ● |
| Catálogo e descrição de produtos | ○ | ● | não se aplica | não se aplica | ● |
| Pedido que vira venda e cupom fiscal (NFC-e) | ○ | ● | não se aplica | não se aplica | ○ |
| NF-e, NFS-e, carta de correção, manifestação | não se aplica | ● | não se aplica | ● | não se aplica |
| PIX (Sicredi, Sicoob, Asaas) e conciliação | não se aplica | ● | ○ | ● | ● |
| Estoque por loja e transferências | não se aplica | ● | não se aplica | ● | ○ |
| Financeiro: contas, fluxo de caixa, DRE | não se aplica | ● | ○ | ● | não se aplica |
| Agendamentos no Google Calendar | ● | não se aplica | ○ | não se aplica | não se aplica |
| Campanhas e disparos (WhatsApp API oficial) | ● | não se aplica | ○ | não se aplica | não se aplica |
| CRM, kanban e funis | ● | ○ | ○ | não se aplica | não se aplica |
| Rastreamento de encomendas e frota (telemetria) | não se aplica | não se aplica | ○ | ● | não se aplica |
| Entrega local e retirada | ○ | não se aplica | ○ | ● | ● |
| Relatórios, dashboards e alertas | ● | ● | ● | ● | ○ |
| Integrações: Bling, Focus NFe, Melhor Envio, Linx, Meta, Evolution, Z-API | ● | ● | ● | ○ | ○ |
MIA ⇄ ERP: a conversa vira venda
Integração construída pela IA365, em produção.
- Catálogo e descrição dos produtos vêm do ERP
- Pedido montado na conversa
- Venda humana pelo atendente
- Suporte do ERP respondido pela IA
- Venda registrada, estoque baixado
- PIX conciliado, NFC-e emitida (Focus NFe)
- Financeiro por loja
- Canal "WhatsApp" na venda
- Fiscal
Focus NFe para NF-e, NFC-e e NFS-e no ERP e no sistema de transportes; XML guardado por 5 anos.
- Pagamentos
PIX Sicredi, Sicoob e Asaas com conciliação automática no caixa; boletos com juros e multa.
- Canais
WhatsApp API oficial (Meta), Evolution, Z-API, Instagram e Messenger na MIA.
- Agenda
Google Calendar com OAuth 2.0 e Uso Limitado na MIA.
- Marketplaces e ERPs
Bling e Linx Microvix sincronizando produtos e pedidos.
- Logística
Melhor Envio para frete, Uber para entrega local, telemetria Teltonika na frota.
Quer ligar o que você já usa?
Diga quais sistemas fazem parte da sua operação e mostramos o que já está pronto e o que precisa ser construído.